A Diretoria de Relações e Defesa do Consumidor de Santa Catarina (PROCON/SC) levou ao Summit Cidades, nesta quarta-feira (25), a palestra “Fios Soltos Matam”, apresentada pela diretora do órgão, delegada Michele Alves. O encontro foi uma oportunidade para divulgar o Programa Limpa Fio a gestores públicos de diferentes municípios e ampliar o diálogo sobre novas adesões à iniciativa.

A palestra integrou a programação do Palco Mobilidade e Territórios Urbanos e abordou os impactos da ocupação irregular dos postes, os riscos causados por cabos soltos nas vias públicas e a importância da atuação conjunta entre poder público, Celesc e empresas de telecomunicações para garantir mais segurança à população.

Durante a apresentação, Michele Alves destacou que a desorganização da fiação vai além da questão estética e representa um problema que afeta diretamente a segurança dos consumidores e a organização das cidades.

“O objetivo do programa é evitar acidentes e salvar vidas. A desorganização da fiação representa riscos reais para a população e também evidencia problemas relacionados à ocupação irregular da infraestrutura pública. Por isso, o PROCON/SC tem atuado de forma firme para ampliar o programa e garantir que as empresas cumpram suas responsabilidades”, afirmou.

Além de apresentar os resultados já alcançados pelo Programa Limpa Fio em Santa Catarina, a participação no Summit Cidades permitiu que o PROCON/SC dialogasse diretamente com prefeitos, vice-prefeitos, secretários e demais gestores interessados em conhecer o funcionamento da iniciativa e os procedimentos necessários para adesão.

O interesse demonstrado pelos municípios reforça o momento de expansão do programa no estado. Nesta semana, Florianópolis oficializou sua adesão ao Limpa Fio e Joinville formalizou interesse em integrar a iniciativa, avançando nas tratativas para a assinatura do termo de adesão. A expectativa do PROCON/SC é ampliar cada vez mais a participação dos municípios catarinenses, fortalecendo as ações de fiscalização, organização da infraestrutura urbana e proteção da população.

Os consumidores podem contribuir com denúncias de pontos que precisam de manutenção, enviando endereço, fotos ou vídeos por meio do Zap Denúncia do PROCON/SC, pelo número (48) 3665-9057.

ATENÇÃO:

As prefeituras que queiram aderir ao programa devem enviar um ofício com formalização de interesse para o e-mail: relacoesinstitucionais@procon.sc.gov.br

Como funciona o Limpa Fio?

O PROCON/SC faz o levantamento dos locais prioritários para limpeza junto às prefeituras e Procons municipais. Esta lista é encaminhada para análise técnica da Celesc, que a valida para execução.

Em seguida, Celesc e Anatel identificam e notificam as operadores que possuem rede nos trechos aprovados para reforma. Com isso, PROCON/SC e prefeitura definem datas e o cronograma da operação.

No dia da operação, há necessidade de presença obrigatória de um técnico da Celesc, representante do Procon municipal (ou prefeitura, se não houver Procon municipal) e as operadoras notificadas. A prefeitura organiza a logística e é responsável pela retirada, transporte e armazenamento dos fios recolhidos para pesagem e envio de relatório ao PROCON/SC.

A força tarefa vai atuar nas 16 subdivisões de Santa Catarina adotada pela Celesc – a primeira região é a Arflo, que abarca: Águas Mornas, Alfredo Wagner, Angelina, Antônio Carlos, Biguaçu, Florianópolis, Governador Celso Ramos, São José, São Pedro de Alcântara, Canelinha, Palhoça, Tijucas, Major Gercino, Nova Trento, Rancho Queimado, Santo Amaro da Imperatriz e São João Batista.

Em dúvida, acione o PROCON/SC!

Como acionar o PROCON SC

Zap Denúncia – 48 3665 9057.

Núcleo de Apoio ao Superendividamento – 48 3665 9068

Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.

Site do Procon SC: reclamações para pessoas que moram em cidades sem Procon municipal.

Além disso, o Procon SC atende presencialmente na Rua Conselheiro Mafra, 82, Centro, Florianópolis.

Agende online seu atendimento: https://www.procon.sc.gov.br/agendamento/